계정 정보 및 처리 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 가입 시 이메일은 필수 정보가 아니며, 계정 생성만으로 가입 이메일을 수집하지 않습니다. 계정 인증을 위해 사용자 이름, 비밀번호 확인 정보와 로그인 자격 증명을 처리하며, 이를 계정 식별, 로그인 상태 유지 및 구독 이용 권한 관리에 사용합니다.
요금제를 이용하거나 문의 티켓을 제출하면 서비스 제공에 필요한 구독 상태, 트래픽 사용량 집계, 주문 기록 및 사용자가 직접 제공한 설명을 처리합니다. 해당 정보는 각각 결제 관리, 사용량 한도 관리, 고객 지원 및 문제 확인에 사용됩니다. 문의 티켓에는 문제 해결에 필요한 정보만 제공하고, 비밀번호·전체 구독 링크·결제 정보의 민감한 내용은 포함하지 마세요.
로그 미수집 정책 및 연결 정보
ClipVPN은 사용자가 네트워크 가속 연결을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 열람 내용이나 방문 대상, 또는 인터넷 이용 내역을 재구성할 수 있는 활동 로그를 저장하지 않습니다. 로그 미수집 정책은 네트워크 이용 활동에 관한 것이며, 계정·주문 및 트래픽 요금 정산 기록이 없다는 뜻은 아닙니다.
연결이 유지되는 동안 서비스는 연결 설정에 필요한 세션 상태를 일시적으로 처리합니다. 이 상태 정보는 현재 통신에만 사용되며, 추적 가능한 연결 이력으로 장기간 저장되지 않고 세션 종료 후 해제됩니다. 트래픽 통계는 사용량 집계 형태로 한도 정산에 활용되며 웹사이트 방문 내역은 포함하지 않습니다. 사용자가 직접 제출한 문제 해결 자료는 문의 티켓 자료로 처리합니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로 및 버튼 이용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 웹사이트 방문 통계는 네트워크 가속 연결의 이용 내용과 별도로 처리하며, 사용자의 여러 웹사이트 방문 기록을 추적하는 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필수 세션 식별, 로그인 자격 증명 및 언어 설정을 위해 사용됩니다. 브라우저 설정에서 해당 데이터를 관리하거나 삭제할 수 있으며, 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 페이지를 닫아도 로컬 로그인 자격 증명이 삭제되지 않을 수 있습니다. 공용 기기를 사용할 때는 계정에서 로그아웃하고 관련 저장 데이터를 직접 삭제하세요.
제3자 결제 및 데이터 제공
Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리되며, 데이터 처리에는 각자의 규정이 적용됩니다. ClipVPN은 결제 확인, 요금제 제공 및 환불 처리를 위해 주문 금액, 결제 방식, 거래 식별 정보와 결제 상태를 보관합니다. 문의 티켓을 통해 결제 비밀번호를 요청하지 않습니다.
서비스 제공에 꼭 필요한 경우, 사용자가 명확히 동의한 경우 또는 법률상 제공 의무가 있는 경우에만 관련 데이터를 처리합니다. 법률에 따른 요청을 처리할 때는 요청의 근거와 범위를 확인합니다. 제3자 페이지는 이 정책의 직접적인 관리 대상이 아니므로 결제 페이지로 이동하기 전에 해당 페이지의 개인정보 안내를 확인하세요.
데이터 보관 및 삭제 신청
계정 정보는 계정이 유지되고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문·환불·분쟁 처리 기록은 거래 처리 및 관련 법률상 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓 자료는 문제 처리와 필요한 검토가 끝난 후 삭제하거나 개인 식별이 불가능하도록 처리합니다. 방문 통계는 분석에 필요한 기간 동안만 보관하고, 목적을 달성하면 삭제하거나 집계합니다. 모든 데이터가 같은 시점에 삭제된다고 보장하지는 않습니다.
사용자 패널 문의 티켓을 통해 계정 관련 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 데이터를 삭제하면 로그인 및 구독 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 또는 미결 거래 처리를 위해 보관해야 하는 정보는 그 사유를 안내하고 사용 목적을 제한합니다. 백업 데이터는 정상적인 덮어쓰기 절차에 따라 삭제됩니다.
데이터 보호 및 정책 업데이트
ClipVPN은 은행 수준의 암호화를 적용하고 서비스 운영에 필요한 범위로 데이터 접근 권한을 제한합니다. 사용자는 계정 비밀번호, 로그인 자격 증명 및 구독 링크를 안전하게 관리해야 합니다. 이러한 정보는 계정이나 구독에 접근하는 데 사용될 수 있으므로 공개적으로 공유하지 마세요.
정책이 업데이트되면 이 페이지에 게시하고, 문서 첫머리의 업데이트 월을 변경합니다. 처리 목적, 데이터 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 기능에서 설명합니다. 개인정보 관련 문의는 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수할 수 있으며, 서비스 이용 규칙은 이용약관에서 확인하세요.